WE'RE HIRING!
Happy Soul Travel is een online reisorganisatie gespecialiseerd in retreats op het gebied van o.a. yoga, detox, coaching en ayurveda. We hebben een grote passie voor retreats omdat we weten hoe belangrijk deze kunnen zijn voor persoonlijke groei. Onze missie is om voor al onze klanten een passende retreat te vinden, omdat we weten hoe lastig dat soms kan zijn in al het aanbod dat er op dit moment is. We kennen alle plekken persoonlijk en bieden slechts een selectie aan van retreats die volgens ons echt een 'hart en ziel' hebben.
We vinden het belangrijk om een goede werksfeer te creëren en denken hierin graag met je mee. Je krijgt de vrijheid voor eigen inbreng en we begeleiden je graag in jouw eigen persoonlijke ontwikkeling. Heb jij affiniteit met klanten- en verkoopservice, reizen, yoga en ervaring met retreats? Kijk dan verder naar deze vacature!
Retreat Advisor
Een baan als Retreat Advisor behelst o.a. het onderhouden van klantencontact, het afhandelen van aanvragen en boekingen, het adviseren en verkopen van reizen en het up to date houden van de reisinformatie op de website.
Wie zoeken wij?
- Je bent commercieel ingesteld en beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
- Je vindt het leuk om je te verdiepen in de klant bij het vinden van een passend retreat en geeft graag persoonlijk advies.
- Je bent proactief, klantgericht, enthousiast en secuur.
- Je hebt aantoonbare ervaring in een verkoop- en/of klantenservicefunctie, telefonisch klantcontact en zelfstandig werken vanuit thuis.
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands en Engels
- Je hebt ervaring met retreats.
- Je hebt een hbo werk- en denkniveau.
- Je bent beschikbaar voor 3 dagen in de week
Takenpakket:
Klanten- verkoopservice ca. 60%
- Via de mail, chat en telefoon klanten adviseren over het aanbod en op zoek gaan naar een passend retreat gebaseerd op de wensen en behoefte van de klant.
- Het afhandelen van aanvragen en boekingen en schakelen met onze wereldwijde partners over beschikbaarheid en reserveringen.
Product informatie up to date houden ca. 30%
- Het dagelijks bijhouden en updaten van de online winkel met beeld, informatie, data, tekst.
Overig ca. 10%
- Ondersteuning bieden met social media en het schrijven van blogs.
- Marktontwikkelingen signaleren en bespreken.
Wat heeft Happy Soul Travel jou te bieden?
Vergoeding conform Cao & arbeidsvoorwaarden conform de Reisbureau (groep 3)
We zijn een klein, persoonlijk en informeel bedrijf waarin wij een passie voelen voor retreats, persoonlijke ontwikkeling en het willen helpen van mensen. We werken remote vanuit Amsterdam en Valencia, waardoor je de vrijheid krijgt om te werken vanuit huis, nabijheid bij deze plekken heeft zeker de voorkeur.
Interesse? Mail ons dan heel graag jouw CV, motivatie en een foto vóór 20 maart naar info@happysoultravel.nl.
